Vážená paní V.Š. hodnotí zde anonymně jako jednotlivec, avšak vaše celková nespokojenost s ubytováním pravděpodobně pramení z toho, že jste jako pár dostali pokoj z oddělenými lůžky. Omlouváme se, ale v době vašeho příjezdu byl hotel plně obsazený a ve vaší rezervaci nebyla žádná poznámka o manželské posteli a tudíž jste dostali dvoulůžkový pokoj s oddělenými lůžky. Snažíme se klientům vyhovět, ale bohužel při 100% obsazenosti nešlo pokoj vyměnit, jelikož ostatní klienti přijeli před Vámi. S pozdravem Renata Chaloupková
Všechny zákaznické recenze jsou autentické a pocházejí pouze od klientů, kteří v minulosti realizovali svůj pobyt přes web Penzion.cz. Pečlivě je procházíme, vyhodnocujeme jejich relevanci a vhodnost a vyřazujeme hodnocení s vulgárním zabarvením či nepravdivými výroky. Recenze však nijak neupravujeme. Pokud je součástí nevyřešená záležitost k prověření, nejprve tak učiníme, až poté je recenze zveřejněna. V tomto případě je často nutné situaci vykomunikovat se třetí stranou a propsání recenze na web tak není okamžité.
Procentuální průměr hodnocení hotelu je vypočítán součtem hodnot všech recenzí a vydělen celkovým počtem recenzí.
Zveřejněno na základě evropské směrnice EU č. 2019/2161.
